• Régulation des conflits du travail
Régulation des conflits du travail

Régulation des conflits du travail

Comprendre la dynamique d'un conflit du travail Construire le tableau de bord anticipatif Piloter les conflits collectif s Réguler la conflictualité ordinaire Anticiper les restaurations Bâtir le plan de sauvegarde des emplois Prévenir les licenciements par une gestion préventiveet anticipative Cet ouvrage s'adresse en priorité aux DRH et à tous ceux,cadres et dirigeants, dont le « métier » est de manager laressource humaine afin d'en valoriser le potentiel. Leconflit est une composante de la vie collective, inévitableet souvent contre-productif. Le comprendre, c'est déjà neplus le redouter. Ne plus le redouter, c'est être en mesurede le réguler... et peut-être de le résoudre. Pour cela, ilfaut des instruments à la fois intellectuels etopérationnels. C'est ce que tente d'apporter ce livre, qui prend appui surdes dossiers concrets pour construire des schémas d'analyseet d'action novateurs, débarrassés des a priori habituels,et fournir ainsi aux responsables les moyens de maîtriserles situations plutôt que de les subir.Chaque proposition découle d'une étude fine et complètede trois situations caractéristiques, courammentrencontrées dans l'exercice de la responsabilitémanagériale : La grève, mouvement revendicatif et aboutissement d'unelutte pour le partage de la valeur ajoutée. Les « petits » conflits de la gestion au quotidien,manifestation d'intérêts particuliers. Les restructurations, symptômes parfois brutaux d'unenécessaire adaptation aux contraintes économiques,accompagnées souvent de plans sociaux aux conséquenceshumaines douloureuses, faute d'anticipation. Les formateurs, universitaires ou professionnels, saurontaussi tirer profit des études présentées. Chaque dossierpeut donner lieu à une étude de cas plus ou moinsapprofondie. La discussion de groupe et la confrontationdes expériences peuvent enrichir l'analyse et permettre defaire surgir des solutions adaptées aux préoccupations dechacun. Les documents joints sur CD-ROM sont là pourfaciliter l'exploitation pédagogique des situationsproposées.Sommaire Introduction La gestion des conflits collectifs Le déroulemnt du conflit sociel chez Burandet SA Du ping-pong informationnel au tableau de bordanticipatif La gestion de la conflictualité ordinaire La croissance économique et les tensions internes chezSud-Graphic Méthodes de régulation La gestion des restructurations et des plans sociaux La restructuration chez Valmar SA La nécessité de l'anticipation Conclusion Bibliographie Utilisation du CD-Rom Voir la suite

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